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服務(wù)支持
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如何分階段實施落地可用性管理【81008】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當今的數(shù)字化時代，企業(yè)對IT服務(wù)的可用性有著越來越高的要求。無論是內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，還是對外的客戶服務(wù)，都需要IT服務(wù)能...
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ServiceHot 系統(tǒng)第66周發(fā)布公告及更新日志【48893】
2017-06-15
來源 ：Servicehot
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如何保障IT信息運維管理安全【39419】
2018-02-18
來源 ：Servicehot
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ITIL改進信息安全的10種途徑【69418】
2023-08-25
來源 ：Servicehot
信息安全的范圍、復(fù)雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎(chǔ)上具有很高的風險和無效的。ITI...
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流程管理與風險管理的關(guān)系【65312】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業(yè)務(wù)進行梳理，明確了各部門及相關(guān)人員的職責，規(guī)范了工作流程，固化了各種表單模板，使風險管理業(yè)...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【14974】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【11779】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設(shè)備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預(yù)測【89844】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【19648】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【61330】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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