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服務支持
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當現實問題影響ITIL實施【33343】
2018-02-02
來源 :Servicehot
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數字化運維的“行”與“思【90216】
2022-04-02
來源 :Servicehot
“先研發之憂而憂,后業務之樂而樂;起早與貪黑齊飛,調休共假期待定”,這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
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實現流程管理的五個步驟【47059】
2018-02-01
來源 :Servicehot
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【47961】
2017-10-01
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念,并結合中國本土化實施的需求,研發的全...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【67097】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【53407】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【21811】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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什么是工單系統【64998】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【98187】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【76611】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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