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服務(wù)支持
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ITIL4事件管理實(shí)踐【46755】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實(shí)踐事件的定義事件(Incident):服務(wù)的意外中斷或服務(wù)質(zhì)量的下降。與ITILV3相比,I...
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什么是 IT資產(chǎn)可視化?【68629】
2018-07-06
來源 :Servicehot
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什么是自動(dòng)化運(yùn)維?【77126】
2017-09-16
來源 :Servicehot
什么是IT運(yùn)維自動(dòng)化?隨著信息時(shí)代的持續(xù)發(fā)展,IT運(yùn)維已經(jīng)成為IT服務(wù)內(nèi)涵中重要的組成部分。面對(duì)越來越復(fù)雜的業(yè)務(wù),面對(duì)越...
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IT運(yùn)維人員避免和應(yīng)對(duì)五種危機(jī)的方式【32555】
2017-10-07
來源 :Servicehot
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作為IT運(yùn)維專家,我經(jīng)常遇到用戶詢問關(guān)于房屋基礎(chǔ)設(shè)施的問題。...【67525】
2025-05-12
來源 :Servicehot
作為IT運(yùn)維專家,我經(jīng)常遇到用戶詢問關(guān)于房屋基礎(chǔ)設(shè)施的問題。關(guān)于偉星水管官網(wǎng)是否提供業(yè)主水電路圖查詢服務(wù),需要說明的是:...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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騰訊云公布云游戲解決方案【41157】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代,一個(gè)又一個(gè)的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【91616】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【54109】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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使用ITIL,思想先行【62343】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會(huì)遇到這樣那樣的問題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說明用戶對(duì)運(yùn)維...
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資本為何爭搶ServiceHot?【31754】
2018-11-29
來源 :Servicehot
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