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服務(wù)支持
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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動(dòng)【77512】
2017-05-09
來(lái)源 :Servicehot
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運(yùn)維軟件應(yīng)從哪幾個(gè)方面著手考慮【92698】
2018-02-19
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ITIL4事件管理實(shí)踐【48709】
2022-01-10
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ITIL4事件管理的最佳的實(shí)踐事件的定義事件(Incident):服務(wù)的意外中斷或服務(wù)質(zhì)量的下降。與ITILV3相比,I...
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淺析ITIL、ITSM、IT運(yùn)維管理的區(qū)別【76742】
2017-09-27
來(lái)源 :Servicehot
IT運(yùn)維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來(lái),現(xiàn)階段廣義上的IT運(yùn)維管理實(shí)際上是對(duì)底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...
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工單系統(tǒng)日程表:提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的智能助手【91907】
2025-04-18
來(lái)源 :Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業(yè)信息化管理中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種縮寫(xiě)名詞,這些系統(tǒng)構(gòu)成...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【54530】
2018-12-13
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù),產(chǎn)品...
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ServiceHot【44516】
2018-12-21
來(lái)源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡(jiǎn)稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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手工測(cè)試已死?Python更火?2018測(cè)試預(yù)測(cè)【61689】
2018-10-28
來(lái)源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn),軟件測(cè)試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢(shì)正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【24469】
2018-09-19
來(lái)源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景:加油站|ServiceHot一周熱聞【66996】
2018-11-07
來(lái)源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景:加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
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