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服務支持
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Servicehot智慧校園運維現(xiàn)狀及解決方案【96910】
2018-04-10
來源 ：Servicehot
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IT 運維服務管理流程【59548】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【47088】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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為什么說ServiceHot 資產(chǎn)管理系統(tǒng)是標準化的，符合哪些標準？【82424】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數(shù)據(jù)庫構建過程拆解【10184】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數(shù)據(jù)庫）從傳統(tǒng)的電子報表中走來，蛻變?yōu)榛贗TI...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【21710】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【59388】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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項目經(jīng)理應具備的基本素質與管理能力【12523】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協(xié)調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【92189】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【86489】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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