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服務支持
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢?【60690】
2018-05-03
來源 :Servicehot
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ServiceHot初冬送暖,新客享惠【17263】
2017-05-14
來源 :Servicehot
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流程與IT、組織,一個左右腳關系,一個橫縱向關系 【65220】
2017-07-21
來源 :Servicehot
流程與IT,左右腳關系,相得益彰流程與IT是相互依存的關系,所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的,比如成立流程與信...
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什么是 IT資產可視化?【87779】
2018-07-06
來源 :Servicehot
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與呼叫中心對接【64794】
2018-01-26
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是工單系統【36475】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【93188】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【32573】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【81704】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【72525】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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