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服務支持
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如何做好企業運維工作?【50872】
2017-09-07
來源 :Servicehot
從IT運維的工作層次來分,可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統運維、數據庫運維和應用運維,根據公司IT系統規模的不同,運...
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與短信平臺對接【82244】
2018-01-16
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM供應商管理【95885】
2017-12-25
來源 :Servicehot
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企業實施ITSS應注意哪些方面?【71566】
2017-08-13
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫,又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導...
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ITIL 4 中的新運營模型【33978】
2023-07-07
來源 :Servicehot
為了使公司運作更加順暢,IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此,IT行業必須有一套統一的標準和實踐,任何公...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【36998】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【72434】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【44527】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【67926】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【10604】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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