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服務支持
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常用的工作分析方法【59187】
2018-08-12
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企業的IT運維系統應如何選擇?【14384】
2018-03-02
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【31000】
2023-07-28
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是一種廣泛采用的IT服務...
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工單系統日程表:提升企業運營效率的智能助手【27789】
2025-04-18
來源 :Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中,我們經常會遇到各種縮寫名詞,這些系統構成...
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ITSM運維平臺——系統可用性【41027】
2017-10-04
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【99974】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【88314】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【46090】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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什么是變更管理?【17132】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【37924】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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