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服務支持
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【28723】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【54698】
2017-06-26
來源 ：Servicehot
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ITIL安全管理體系：構建企業級信息安全防護網【48203】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
引言：ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【17303】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【59171】
2017-05-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【13380】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【27743】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【82788】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【59766】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【42092】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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