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服務支持
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企業對IT運維的核心訴求是什么？【61303】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
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ITIL的前世及ITIL的難點【37619】
2017-11-09
來源 ：Servicehot
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ITIL安全管理體系：構建企業級信息安全防護網【75140】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
引言：ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【13793】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【62624】
2025-04-23
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維管理咨詢顧問，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【21467】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ITIL服務設計和管理的4個P【59913】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【48804】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【72036】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【13510】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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