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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【66242】
2017-06-12
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ITIL4的設計框架解析【20029】
2018-04-20
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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試,市場熱度不算高,但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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作為IT運維專家,我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...【71846】
2025-05-12
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作為IT運維專家,我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。關于偉星水管官網是否提供業主水電路圖查詢服務,需要說明的是:...
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ITIL(ITSM)中最重要的五個核心服務流程【88378】
2018-06-09
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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張,企業IT系統正變得越來越復雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
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ITSM的“三大目標”【60837】
2018-05-14
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行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【48631】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【54740】
2018-12-08
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醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【20259】
2018-12-11
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它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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什么是變更管理?【70100】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【32067】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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