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服務支持
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ITIL 4實施的最佳實踐【61987】
2023-07-05
來源 :Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架,旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【27744】
2017-06-03
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM協同管理【55554】
2018-01-02
來源 :Servicehot
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信息化管理從優化流程開始【56042】
2022-05-11
來源 :Servicehot
任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如,有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【67333】
2017-11-14
來源 :Servicehot
行業動態
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【99143】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【14805】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【57603】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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什么是工單系統【79547】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ITSS是什么?【37452】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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