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服務(wù)支持
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什么是 ITIL? IT 基礎(chǔ)架構(gòu)庫指南【10613】
2023-07-21
來源 :Servicehot
ITIL是提供IT服務(wù)的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統(tǒng)化方法可以幫助企業(yè)管理風(fēng)險、加強(qiáng)客戶關(guān)系并構(gòu)建適合增長、規(guī)...
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ITIL4服務(wù)臺實踐【89734】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務(wù)臺實踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務(wù)請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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Servicehot ITSOM多渠道接入【39340】
2017-12-18
來源 :Servicehot
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如何把ITIL理論落實到中國企業(yè)的實處【53691】
2018-08-21
來源 :Servicehot
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如何保障IT信息運(yùn)維管理安全【20977】
2018-02-18
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【67685】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護(hù)航!
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【47767】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【14525】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【69610】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【29245】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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