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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【80227】
2017-05-30
來源 ：Servicehot
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工單系統(tǒng)日程表：提升企業(yè)運(yùn)營效率的智能助手【43948】
2025-04-18
來源 ：Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業(yè)信息化管理中，我們經(jīng)常會遇到各種縮寫名詞，這些系統(tǒng)構(gòu)成...
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工單系統(tǒng)管理的目標(biāo)【44179】
2018-09-11
來源 ：Servicehot
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IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點(diǎn)【70819】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
很多數(shù)據(jù)中心機(jī)房認(rèn)為自己已經(jīng)擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中，時間一久...
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為什么需要ITIL服務(wù)目錄【82347】
2017-07-13
來源 ：Servicehot
為什么需要ITIL服務(wù)目錄隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快，越來越多的組織發(fā)現(xiàn)IT已成為創(chuàng)造更大價值和獲得競爭優(yōu)勢的重要推動者。...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【49659】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【74895】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【52958】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當(dāng)下，去做對的事情
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【86522】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【17378】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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