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服務支持
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IT運維管理如何達到效率最大化【58835】
2018-04-22
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSM系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些?【73956】
2018-07-17
來源 :Servicehot
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【40927】
2017-10-07
來源 :Servicehot
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企業(yè)最終能實現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【75414】
2017-10-25
來源 :Servicehot
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CIO:如何選擇ITIL工具軟件【99200】
2022-06-23
來源 :Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事實上,人的因素通常是在ITIL策略中成功實現(xiàn)預期效果的最大障礙,...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【43369】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【28982】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【51818】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【27586】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【92436】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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