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服務(wù)支持
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ITIL實(shí)施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【60183】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術(shù)是一方面，同樣，人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
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ITIL 4實(shí)施的最佳實(shí)踐【28167】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認(rèn)可的IT信息技術(shù)服務(wù)管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務(wù)質(zhì)量的同時實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
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變更管理：也是實(shí)施ITIL的良好起點(diǎn)【79132】
2022-04-28
來源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實(shí)施IT基礎(chǔ)設(shè)施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的，組織必須決定他們到底想從哪里...
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Servicehot ITSOM服務(wù)級別、運(yùn)營級別和SLA通知【67234】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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工時管理（考勤統(tǒng)計(jì)）【92769】
2018-01-05
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來【12332】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒？
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個P【99704】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【24816】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【23518】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【25586】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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