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服務支持
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IT服務臺基礎概念及創建方法【39423】
2017-07-10
來源 ：Servicehot
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組織協同，需要每一個管理者做出改變【83166】
2018-08-08
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務連續性管理【29598】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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ITSM無法落地的原因及建議【88552】
2023-07-11
來源 ：Servicehot
隨著企業對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...
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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【13554】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
行業動態
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【76795】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【98071】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot，站在B端的風口上【69784】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【16596】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【94665】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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