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服務支持
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搭建ITSM系統(tǒng)(IT服務管理軟件)有什么好處?【15431】
2017-11-10
來源 :Servicehot
1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實現(xiàn)了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具,有了這個工具之后、各類故障或者系統(tǒng)警...
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ITSM運維平臺——變更發(fā)布模塊【87214】
2017-10-22
來源 :Servicehot
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企業(yè)信息透明化的價值【81877】
2017-08-07
來源 :Servicehot
國內(nèi)IT治理進程從IT在中國的發(fā)展歷程看,前后大致經(jīng)歷了五個階段。階段一:從1980年改革開放到1990年,這一階段說起...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統(tǒng)?【82474】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標準方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【17658】
2018-09-10
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理?【45349】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【66901】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【62032】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?【55484】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【28802】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產(chǎn)品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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