400-828-7308
當(dāng)前位置：ITIL和togaf的區(qū)(qū)別相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
-
與呼叫中心對接【54919】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
-
ITIL中變更管理的意義和常見問題【19712】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運(yùn)維管理過程中，很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務(wù)的...
-
Java客服系統(tǒng)工單系統(tǒng)源碼解析與實(shí)戰(zhàn)指南【38915】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
行業(yè)的工單系統(tǒng)工單系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)中扮演著至關(guān)重要的角色，特別是在IT運(yùn)維、客戶服務(wù)和技術(shù)支持領(lǐng)域。一個優(yōu)秀的工單系統(tǒng)...
-
為什么要做ITSS認(rèn)證？【75208】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡稱ITSS）是...
-
ServiceHot 2021年春節(jié)放假通知【28830】
2017-05-13
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
-
什么是ITSM？這次你一定能懂！【75144】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
-
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【19856】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
-
什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維，關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其與IT的融合【23109】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
-
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【53852】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...
-
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【20492】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn)，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
立即試用
