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ServiceHot國慶中秋放假通知【33519】
2017-05-15
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15款值得推薦的開源工單系統項目【96397】
2025-04-08
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在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...
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與短信平臺對接【60129】
2018-01-16
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IT運維服務體系建設思路【70732】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【61104】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【70379】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【69036】
2018-10-19
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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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資本為何爭搶ServiceHot？【36794】
2018-11-29
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ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【75295】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【92101】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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