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服務支持
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【73174】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)由英國政...
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核心流程之:容量管理【67733】
2018-05-26
來源 :Servicehot
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【62306】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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SaaS模式解析【99862】
2018-04-12
來源 :Servicehot
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IT資產管理的重要部分——效率【17427】
2017-08-03
來源 :Servicehot
每個公司都會有龐大的IT資產,如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在!不用擔心,Service...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【92674】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【33827】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【70885】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【47034】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【61224】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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