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服務支持
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Servicehot ITSOM協同工單配置【49616】
2017-12-20
來源 :Servicehot
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淺談公司的IT管理流程【65214】
2018-08-11
來源 :Servicehot
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淺談ITIL之SLA【88730】
2017-11-18
來源 :Servicehot
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信息化管理從優化流程開始【22501】
2022-05-11
來源 :Servicehot
任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如,有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【79834】
2017-10-13
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【20971】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ITSS是什么?【33687】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【59421】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素??蛻粝M_保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【93660】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【86488】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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