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服務支持
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【96695】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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核心流程之:配置管理【26568】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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一體化IT運維服務管理解決方案【71626】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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與呼叫中心對接【39976】
2018-01-26
來源 :Servicehot
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福建電子工單系統價格解析:如何選擇高性價比的ITSM解決方案【42532】
2025-05-19
來源 :Servicehot
在數字化轉型的大潮中,福建地區的企業越來越重視IT服務管理效率。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營...
行業動態
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使用ITIL,思想先行【99134】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【83547】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【37205】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【19340】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【28300】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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