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當(dāng)前位置：it設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)(tǒng)熱線電話相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSS運(yùn)維體系架構(gòu)是什么？企業(yè)進(jìn)行ITSS認(rèn)證的作用何在？【44323】
2018-05-02
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ITIL4 變更管理實(shí)踐【74794】
2022-01-18
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一般信息2.1目的和描述關(guān)鍵信息本次變更支持實(shí)踐的目的是通過(guò)確保有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、變更執(zhí)行的授權(quán)和變更計(jì)劃的管理最大化的保...
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處理人【39464】
2018-01-22
來(lái)源 ：Servicehot
客服工單：是傳統(tǒng)的工單流程，狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評(píng)價(jià)、關(guān)閉”
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作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義的領(lǐng)導(dǎo)者，Se...【10237】
2025-05-02
來(lái)源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義的領(lǐng)導(dǎo)者，ServiceHot深刻理解外貿(mào)行業(yè)在供應(yīng)鏈管理中的痛點(diǎn)。我們的...
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ITSM（IT服務(wù)管理）就像是一個(gè)IT部門的【94495】
2025-04-06
來(lái)源 ：Servicehot
ITSM（IT服務(wù)管理）就像是一個(gè)IT部門的"管家系統(tǒng)"，它幫助組織規(guī)劃、交付、運(yùn)營(yíng)和控制IT服務(wù)。...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭(zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站|ServiceHot一周熱聞【23413】
2018-11-07
來(lái)源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭(zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
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All in Cloud（全面擁抱云計(jì)算）【11852】
2018-10-10
來(lái)源 ：Servicehot
隨著時(shí)代的不斷變遷，云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)日益突出
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【31945】
2018-10-06
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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對(duì)分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【87988】
2018-11-21
來(lái)源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？?jī)烧哂泻温?lián)系？
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【44401】
2018-09-28
來(lái)源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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