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服務支持
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IT信息化成熟度評估模型【53741】
2018-08-07
來源 :Servicehot
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五大IT運維管理知識【10635】
2017-09-04
來源 :Servicehot
IT運維的時候,它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理,還有設備管理,還有數據/存儲/容災管理,日常管理工作等等,對...
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ITIL的核心思想簡述【33081】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【10740】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.7)!【15818】
2017-06-23
來源 :Servicehot
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【69168】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【11118】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot【84424】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【73405】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【96630】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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