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當(dāng)前位置:it運維網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)管理平臺相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM與IT運維管理的關(guān)系【69427】
2017-09-25
來源 :Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關(guān)系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內(nèi)容,那么接...
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ITIL之服務(wù)目錄最佳實踐【50479】
2021-12-30
來源 :Servicehot
組織機構(gòu)不應(yīng)將服務(wù)目錄本身視為最終的目的,而應(yīng)將其視為高效交付服務(wù)和實現(xiàn)更廣泛業(yè)務(wù)目標(biāo)的一種手段。ITIL總結(jié)了一些行業(yè)...
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【47765】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個框架,能夠...
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改進IT服務(wù)管理流程重要步驟【73278】
2017-09-13
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM客戶管理【50093】
2017-12-31
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【59873】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【38276】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【84655】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設(shè)備運維負有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【42484】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準【41595】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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