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當(dāng)前位置:it運(yùn)(yùn)維管理平臺(tái)軟件哪個(gè)(gè)好相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理人士必須掌握的10項(xiàng)技能【19169】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在改變企業(yè)為客戶服務(wù)的方式。在IT服務(wù)管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術(shù)可以幫助企業(yè)提...
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ITIL4問題管理最佳實(shí)踐【12893】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個(gè)或多個(gè)事件的原因或潛在原因。已知錯(cuò)誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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IT運(yùn)維管理與ITSM到底有什么關(guān)系?【93093】
2018-03-30
來源 :Servicehot
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自動化運(yùn)維體系建設(shè)四大關(guān)鍵點(diǎn)分析【56800】
2023-08-11
來源 :Servicehot
自動化運(yùn)維是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分,通過自動化運(yùn)維可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)IT系統(tǒng)的高效運(yùn)營和管理,提高IT系統(tǒng)的可...
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一體化IT運(yùn)維服務(wù)管理解決方案【66447】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內(nèi)各行業(yè)IT運(yùn)維的現(xiàn)狀,ServiceHotITSM,在導(dǎo)入ITIL流程的同時(shí),也結(jié)合了國內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習(xí)...
行業(yè)動態(tài)
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【87599】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【79644】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【87170】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【80389】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細(xì)說。
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【45824】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護(hù)航!
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