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服務支持
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什么是ITSS信息技術服務標準?【55897】
2018-03-10
來源 :Servicehot
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機房運維技術五大體系【48084】
2022-03-26
來源 :Servicehot
在機房中我們要面對各種各樣的事情,如服務器上架,服務器下架,處理問題服務器等等。在機房運維中也應該建立起我們的技術體系,...
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四、服務組合管理(V1.0)【60864】
2017-07-06
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作為一名IT運維專家,我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【87791】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為一名IT運維專家,我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
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處理人【40149】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【38283】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【71311】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【69950】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【52239】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【16201】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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