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服務支持
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IT運維管理體系的建立及優勢【87652】
2023-04-19
來源 ：Servicehot
建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
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ITIL4服務臺實踐【54275】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ITSS認證是什么？【47139】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【71123】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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人工智能助力IT服務管理【32747】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
行業動態
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【82639】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【44170】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【68786】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【61316】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【74207】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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