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服務支持
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什么是IT服務管理【70814】
2018-06-14
來源 ：Servicehot
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ITIL問題管理流程設計【17003】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【71879】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
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等保2.0常見問題【26757】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
等級保護制度是我國網絡安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...
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ITIL全稱解析：IT基礎設施庫的全面指南【43121】
2025-06-03
來源 ：Servicehot
ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，它提供了一套系統化的...
行業動態
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【23719】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【13238】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【49894】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【43914】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【39258】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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