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服務支持
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ITIL4問題管理最佳實踐【92433】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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如何看待ITSM個性化需求?【70575】
2017-09-14
來源 :Servicehot
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企業(yè)IT項目管理中常犯的十四個錯誤【28085】
2018-01-10
來源 :Servicehot
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什么是DevOps ?【70065】
2022-02-17
來源 :Servicehot
DevOps狹義的概念是開發(fā)運維一體化,強調(diào)軟件開發(fā)和運維團隊之間更好的溝通協(xié)作,以便更快更高質(zhì)量的軟件交付。廣義的講,...
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IT部門管理方案【34227】
2018-08-04
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot【18275】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質(zhì)量【44742】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【17607】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【67472】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務的最優(yōu)結(jié)果。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【10996】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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