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服務支持
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如何讓企業管理走向流程化管理?【43719】
2018-09-08
來源 :Servicehot
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三、服務質量管理(V1.0)【77433】
2017-07-05
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM小程序【87596】
2017-12-15
來源 :Servicehot
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一體化IT運維服務管理解決方案【81596】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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ServiceHot 春節放假通知【39250】
2017-05-21
來源 :Servicehot
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【32783】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ITIL服務設計和管理的4個P【76590】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【91580】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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我國正式發放5G商用牌照【50166】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【67941】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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