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服務(wù)支持
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ITIL認(rèn)證【79680】
2018-06-26
來源 :Servicehot
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流程優(yōu)化的五種基本方法【66618】
2022-04-21
來源 :Servicehot
什么是流程優(yōu)化?流程優(yōu)化就是在流程設(shè)計(jì)以及實(shí)施過程中,通過對(duì)流程進(jìn)行改進(jìn),來取得一個(gè)最好的效果,這就是對(duì)現(xiàn)在的工作流程的...
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關(guān)于AIOps智能運(yùn)維,這些你都知道嗎?【11463】
2017-11-20
來源 :Servicehot
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一個(gè)成功的ITSM項(xiàng)目如何避免10個(gè)管理層面的敗點(diǎn)【25138】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來衡量個(gè)人和團(tuán)隊(duì)實(shí)施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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企業(yè)最終能實(shí)現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【99522】
2017-10-25
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【82174】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【40546】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理,賦能華興源創(chuàng)運(yùn)營管理新技能【40423】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動(dòng)測(cè)試設(shè)備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測(cè)試產(chǎn)品用于LCD、柔性O(shè)LED、半導(dǎo)...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【84513】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競爭力的影響 【50462】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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