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服務(wù)支持
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ServiceHot 銀行ITSM(IT服務(wù)管理)方案【54146】
2018-03-27
來(lái)源 :Servicehot
一、ITIL和ITSM系統(tǒng)簡(jiǎn)介ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù))是一套IT管理方...
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ServiceHot 系統(tǒng)第66周發(fā)布公告及更新日志【49928】
2017-06-15
來(lái)源 :Servicehot
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系統(tǒng)擴(kuò)展性的體現(xiàn)?【34019】
2018-07-20
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL在銀行業(yè)的應(yīng)用【24221】
2022-06-23
來(lái)源 :Servicehot
隨著我國(guó)銀行業(yè)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中,IT風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越不容忽視。來(lái)自銀監(jiān)會(huì)的最新通報(bào),2007年我國(guó)銀行業(yè)發(fā)生數(shù)起IT系統(tǒng)服...
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ITIL桌面服務(wù)運(yùn)維解決方案:提升企業(yè)IT服務(wù)效率的關(guān)鍵【60713】
2025-04-10
來(lái)源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)IT運(yùn)維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【64439】
2018-09-25
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot專(zhuān)家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶(hù),提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度...
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【22377】
2018-11-09
來(lái)源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【55132】
2018-10-27
來(lái)源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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什么是變更管理?【36362】
2018-09-17
來(lái)源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【24001】
2023-06-16
來(lái)源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式,是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在,對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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