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服務(wù)支持
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工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念，簡(jiǎn)單來說就是記錄和...【12083】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念，簡(jiǎn)單來說就是記錄和跟蹤服務(wù)請(qǐng)求或問題的電子單據(jù)。想象一下，當(dāng)你在工作中遇到電腦...
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ServiceHot SaaS能給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢(shì)？【88825】
2018-04-30
來源 ：Servicehot
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IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點(diǎn)【62961】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
很多數(shù)據(jù)中心機(jī)房認(rèn)為自己已經(jīng)擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中，時(shí)間一久...
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IT運(yùn)維管理面臨的挑戰(zhàn)【87649】
2018-06-16
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務(wù)目錄【53112】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務(wù)目錄是IT對(duì)外的一個(gè)窗口，是實(shí)現(xiàn)服務(wù)級(jí)別管理的基礎(chǔ)，也可以關(guān)聯(lián)到IT預(yù)算核算關(guān)聯(lián)，明確IT服務(wù)的價(jià)格和成本。可以說，...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【82776】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式，是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在，對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【39381】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
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自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【57812】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運(yùn)維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【98947】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【56214】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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