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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【31704】
2018-02-19
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全面解析ITSM【22300】
2017-11-02
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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【53744】
2017-10-17
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ITIL4問題管理最佳實踐【27104】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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什么是DevOps ?【90619】
2022-02-17
來源 :Servicehot
DevOps狹義的概念是開發運維一體化,強調軟件開發和運維團隊之間更好的溝通協作,以便更快更高質量的軟件交付。廣義的講,...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【36902】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ITIL4的設計框架淺析【67379】
2017-04-24
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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【92574】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【19519】
2018-12-10
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企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【86878】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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