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服務支持
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【52364】
2017-10-09
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ITIL（Information Technology In...【34894】
2025-04-08
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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【96719】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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IT 服務管理的范圍及價值【18728】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【66037】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理，提高IT系統的可...
行業動態
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【66290】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【89702】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【89682】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【16593】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【13666】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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