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服務(wù)支持
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中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實(shí)踐【25256】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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核心流程之:可用性管理【88547】
2018-05-22
來源 :Servicehot
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當(dāng)現(xiàn)實(shí)問題影響ITIL實(shí)施【28504】
2018-02-02
來源 :Servicehot
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ITIL的前世及ITIL的難點(diǎn)【77948】
2017-11-09
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第67周發(fā)布公告及更新日志【36432】
2017-06-08
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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使用ITIL,思想先行【71411】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運(yùn)維...
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【59299】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【78205】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【39173】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機(jī)遇又將會是什么?
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什么是工單系統(tǒng)【42171】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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