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服務支持
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以業(yè)務改進為目標的流程優(yōu)化方法【38633】
2018-07-30
來源 :Servicehot
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企業(yè)應如何實施ITSM?【27144】
2018-02-26
來源 :Servicehot
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ITSM的知識庫管理【88597】
2017-07-25
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規(guī)范和方法...
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CMDB是什么【16956】
2018-03-27
來源 :Servicehot
CMDB是什么大體上來說,有人說CMDB是自動化運維的基石,CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎,,ITIL項目...
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【87585】
2022-06-29
來源 :Servicehot
桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看,應用運維在用好問題管理,是有很多工作可以做的,也是最容易發(fā)揮...
行業(yè)動態(tài)
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【42814】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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使用ITIL,思想先行【65903】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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資本為何爭搶ServiceHot?【71248】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【50340】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【62958】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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