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服務(wù)支持
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ITIL發(fā)展史【97916】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務(wù)管理領(lǐng)域廣為人...
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IT資產(chǎn)管理的重要部分——效率【62732】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
每個公司都會有龐大的IT資產(chǎn)，如何做到高效、準確的調(diào)配與應(yīng)用IT資產(chǎn)始終是一個頭疼的問題。現(xiàn)在！不用擔(dān)心，Service...
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流程管理之—如何創(chuàng)建高效的IT服務(wù)臺【81782】
2018-04-25
來源 ：Servicehot
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五個步驟幫您成功實施SLA【13807】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
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IT服務(wù)管理——SLA（服務(wù)級別管理）【67203】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【25976】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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什么是業(yè)務(wù)運維，關(guān)于業(yè)務(wù)運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【65300】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務(wù)運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【20586】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【95345】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【28243】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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