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服務(wù)支持
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【39358】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務(wù)的質(zhì)量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務(wù)管理的重要工具，其業(yè)務(wù)流程通常包含以...【30825】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務(wù)管理的重要工具，其業(yè)務(wù)流程通常包含以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：首先是工單創(chuàng)建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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服務(wù)級別管理在IT運維管理中的應(yīng)用【51000】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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成功提高IT服務(wù)管理水平的三要素【93945】
2018-04-27
來源 ：Servicehot
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計算機it互聯(lián)網(wǎng)有什么區(qū)別,什么叫“IT”技術(shù)【56288】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
IT產(chǎn)業(yè)的競爭實際上就是人才的競爭，高水平的IT人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)是走向IT產(chǎn)業(yè)大國和強國的前提條件。
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【74158】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【77243】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【62946】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質(zhì)，但在投標(biāo)時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運維資質(zhì)與ITSS運維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【99796】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【34280】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設(shè)區(qū)市科協(xié)、各省級學(xué)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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