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服務(wù)支持
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【86084】
2018-05-16
來源 :Servicehot
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【37954】
2021-12-31
來源 :Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
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一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置(V2.0)【32609】
2017-07-01
來源 :Servicehot
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集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)步驟【78751】
2018-04-29
來源 :Servicehot
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務(wù)水平【86043】
2017-10-18
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【46220】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【41216】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【26827】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生,那么你來對(duì)地方了。
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【92075】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(下)【15898】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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