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服務支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【69051】
2017-06-25
來源 :Servicehot
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Java客服系統(tǒng)工單系統(tǒng)源碼解析與實戰(zhàn)指南【22385】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業(yè)的工單系統(tǒng)工單系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)服務中扮演著至關(guān)重要的角色,特別是在IT運維、客戶服務和技術(shù)支持領(lǐng)域。一個優(yōu)秀的工單系統(tǒng)...
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ITIL流程中的Governance框架解析:PRINCE2與ITIL 4的協(xié)同之道【81152】
2025-05-05
來源 :Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和IT...
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服務包管理與授權(quán)【28421】
2018-01-28
來源 :Servicehot
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【27219】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
行業(yè)動態(tài)
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資本為何爭搶ServiceHot?【95506】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ITIL服務設計和管理的4個P【80000】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【92866】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【77205】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【47044】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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