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當(dāng)前位置:itil中服務(wù)(wù)臺執(zhí)(zhí)行相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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當(dāng)現(xiàn)實問題影響ITIL實施【29129】
2018-02-02
來源 :Servicehot
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SaaS應(yīng)用將弱化大小企業(yè)間競爭差距【65053】
2018-02-10
來源 :Servicehot
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企業(yè)IT服務(wù)管理痛點(diǎn)【13749】
2017-09-28
來源 :Servicehot
現(xiàn)今,企業(yè)正在積極追求的一個目標(biāo)是:如何在最短的時間內(nèi)做出正確決策,滿足客戶需求。因此,ServiceHot認(rèn)為,企業(yè)發(fā)...
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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【24340】
2017-05-09
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維包含的服務(wù)有哪些?【26640】
2017-09-17
來源 :Servicehot
一般來說的IT運(yùn)維包含以下幾類服務(wù)設(shè)備管理對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控和管理;應(yīng)用服務(wù)對各種應(yīng)用支持...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【44534】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【15524】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【47158】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【14495】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【64995】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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