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ITIL4與數字化轉型的關系【82807】
2023-04-04
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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary):即信息技術基礎構架庫,...
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【62272】
2023-08-18
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機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
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Servicehot ITSOM知識庫【91870】
2017-12-07
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怎么做好企業IT運維工作【51660】
2017-08-04
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中小企業實現ITIL的具體方法【25962】
2017-09-22
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什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【18965】
2018-11-25
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它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【61529】
2018-12-02
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ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【33759】
2018-11-11
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大勢所趨,先下手為強
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【89642】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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什么是工單系統【14870】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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