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服務支持
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統?【89722】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標準方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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ITSM實施方法論與路徑參考【42500】
2018-08-28
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淺談ITIL之SLA【30966】
2017-11-18
來源 :Servicehot
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Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【83255】
2018-04-10
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“消費降級”,企業級SaaS應用否極泰來【70876】
2017-10-19
來源 :Servicehot
行業動態
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【90130】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【68856】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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IT維護對企業競爭力的影響 【86227】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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什么是工單系統【62319】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【48960】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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