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服務支持
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流程的定義【69677】
2018-06-11
來源 :Servicehot
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【76532】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺,其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
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提高IT運維服務能力的方法【31993】
2023-06-06
來源 :Servicehot
IT運維的行業標準為ITIL,ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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一體化IT運維服務管理解決方案【75213】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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解答:八點關于運維的誤解【64969】
2018-07-09
來源 :Servicehot
行業動態
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資本為何爭搶ServiceHot?【83974】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【58826】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
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什么是工單系統【54720】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【44530】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【49086】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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