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服務支持
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【82600】
2017-10-07
來源 :Servicehot
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什么是ITSS認證?哪些企業需要申請ITSS資質證書?【18523】
2022-06-29
來源 :Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴...
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【86369】
2017-10-23
來源 :Servicehot
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IT服務運營管理體系建設必要階段【93512】
2021-12-23
來源 :Servicehot
服務戰略的確定為IT服務管理的建設指明了方向,但是如何將戰略目標落地成具體可執行的內容并且達到預期的效果,則需要根據自身...
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服務包管理與授權【79738】
2018-01-28
來源 :Servicehot
行業動態
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【82120】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【47356】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot【46211】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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ITIL服務設計和管理的4個P【91086】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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使用ITIL,思想先行【42910】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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