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服務支持
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【80790】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【28454】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【42234】
2017-05-27
來源 ：Servicehot
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淺談ITIL之SLA【25566】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【43565】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
行業動態
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【86126】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【85785】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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IT維護對企業競爭力的影響 【74971】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【57390】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【55055】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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