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服務(wù)支持
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ITSS的核心價值是什么?【45825】
2017-10-02
來源 :Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務(wù),并通過“可信賴”促進(jìn)供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上,IT...
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企業(yè)對IT運(yùn)維的核心訴求是什么?【93644】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【47141】
2017-05-29
來源 :Servicehot
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企業(yè)對IT服務(wù)管理的四大關(guān)鍵要求【87947】
2017-09-10
來源 :Servicehot
隨著業(yè)務(wù)需求不斷演進(jìn),市場瞬息萬變。但是,幾乎所有規(guī)模的企業(yè)都對IT服務(wù)管理有著強(qiáng)大的業(yè)務(wù)需求,無論現(xiàn)在還是未來。需求將...
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ITIL認(rèn)證等級體系詳解:從基礎(chǔ)到大師的成長之路【89637】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL認(rèn)證培訓(xùn)是一個系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)過程,旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐。作為全球領(lǐng)先的ITSM解決方案提...
行業(yè)動態(tài)
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IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響 【42650】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”?【99004】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【35951】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【96459】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【41509】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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